Como trabalhamos: quem faz, decide

Não há chefe de projeto na Minga. Não é um esquecimento: é um princípio. Quem faz é quem sabe.

Quem decide

Quem está ao teclado, ao telefone ou ao volante sabe mais sobre o seu assunto do que qualquer organograma. Por isso decide, compromete-se, presta contas. Não há chefe a convencer, há pares a informar.

Como se toma uma decisão num só dia

Distinguimos dois tipos de decisões.

• As que se podem desfazer são tomadas no mesmo dia, pela pessoa mais próxima do assunto.
• As que comprometem a longo prazo levam uma semana e uma página.

Em ambos os casos, a decisão fica escrita, datada e pública. Quando se revela errada, também fica escrito.

O que isso muda no seu feedback

Quando nos assinalam um problema ou propõem uma melhoria, a mensagem não sobe por uma cadeia hierárquica: chega diretamente à pessoa que trabalha no assunto. Essa pessoa pode decidir depressa, responder diretamente e explicar o que mudou.

É mais exigente para nós. E é muito mais rápido para vocês.