Come lavoriamo: chi fa, decide
Perché in Minga non ci sono capiprogetto, come si prende una decisione in un giorno, e cosa cambia per i feedback che ci mandate.
In Minga non ci sono capiprogetto. Non è una dimenticanza: è un principio. Chi fa, sa.
Chi decide
Chi ha in mano la tastiera, il telefono o il volante del furgone ne sa di più sul proprio lavoro di qualsiasi organigramma. Quindi decide, si impegna e ne risponde. Non c'è un capo da convincere, ci sono dei pari da informare.
Come si prende una decisione in un giorno
Distinguiamo due tipi di decisioni.
- Quelle che si possono disfare si prendono in giornata, ed è la persona più vicina al tema a prenderle.
- Quelle che impegnano a lungo richiedono una settimana e una pagina.
In entrambi i casi, la decisione è scritta, datata e pubblica. Quando si rivela sbagliata, scriviamo anche questo.
Cosa cambia per i vostri feedback
Quando ci segnalate un problema o proponete un miglioramento, il vostro messaggio non risale una catena gerarchica: arriva alla persona che lavora sul tema. Può decidere in fretta, rispondervi direttamente e dirvi cosa è cambiato.
Per noi è più impegnativo. Per voi è anche molto più rapido.